Obiettivo Nazionale ECM

Obiettivo generale

Conoscere le competenze non tecniche per tutti i professionisti sanitari

Obiettivi specifici

• Conoscere le principali soft skills per il lavoro in team
• Conoscere le principali soft skills per la leadership di team

Le soft skills sono competenze trasversali intrapersonali e interpersonali che determinano relazioni e comportamenti connessi alla performance. Il termine ‘soft’ le distingue dalle hard skills, che sono invece costituite dalle competenze tecnico-professionali specifiche e specializzate.

Vi sono sempre maggiore consapevolezza e ricerca scientifica sull’importanza critica di sviluppare in modo equilibrato entrambe queste aree della competenza, come viatico per la performance e la sicurezza in ambito lavorativo e non.
In questo evento formativo viene fornita una panoramica delle principali aree delle soft skills in ambito sanitario, con un particolare focus sul Teamwork e sulla Leadership.

13.50 - 14.50  |  Il team-work nell’assistenza sanitaria

• Modalità del lavoro in team
• Soft skills per il lavoro in team

14.50 - 15.50  |  Team leadership

• Modelli di leadership
• Soft skills per la leadership di team

 

15. 50 - 16.00    Pausa

16.00 - 17.00  |  Esempi di role playing

• Ascolto attivo
• Dare il feed-back di rinforzo
• Dare il feed-back correttivo

17.00 - 18.00  |  Le soft skills in tutti i livelli dell’organizzazione sanitaria

• Comunicazione
• Consapevolezza situazionale
• Supporto reciproco
• Coaching skills
• Esempi pratici di applicazione delle soft skills

 

18.00  |  Valutazione dell’apprendimento tramite quiz
 

RES NON INTERATTIVA

• Serie di relazioni su tema preordinato
• Dimostrazioni tecniche senza esecuzione diretta da parte dei partecipanti
• Esecuzione diretta da parte di tutti i partecipanti di attività pratiche o tecniche

 

VALUTAZIONE CON QUIZ

• La valutazione dell’apprendimento viene effettuata con quiz